Sprechzeiten & Termine
Wir führen unsere Praxis als Bestellpraxis. Bitte vereinbaren Sie für alle Untersuchungen und Behandlungen einen Termin! – Eine Ausnahme hiervon stellen akute Notfälle dar. Beachten Sie, dass in unserer Gemeinschaftspraxis die Ärzte gestaffelt arbeiten, d.h. nicht alle gleichzeitig anwesend sind.
Telefonische Beratungen…
…sind grundsätzlich während der Praxisöffnungszeiten möglich. Um laufende Untersuchungen oder Gespräche nicht zu stören, sind unsere Mitarbeiterinnen angehalten, Rückrufe zu vereinbaren.
Wiederholungsrezepte
Benötigen Sie Dauermedikamente ohne ärztliche Beratung, dann fordern sie diese bitte per Email (rezept@aerztehaus-koen.de) an. Sollte Ihnen das nicht möglich sein, können Sie selbstverständlich auch anrufen. Sie können die fertigen Rezepte am Folgetag an der Anmeldung abholen, sofern in diesem Quartal bereits die Versicherungskarte vorlag und ein persönlicher Kontakt stattgefunden hat.
Hausbesuche
Wenn Sie krankheitsbedingt die Praxis nicht aufsuchen können, führen wir selbstverständlich auch Hausbesuche durch. Melden Sie dies vormittags so früh wie möglich an.
Im dringenden Notfall kommen wir so schnell wie möglich!